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全媒体记者魏海洋报道  日前，多位市民拨打市长专线电话反映路灯不亮问题。接到反映后，市长专线转交市城市照明管理处办理，该处对群众反映的问题进行调研后，逐一给予答复。 

市民张先生等人反映，鼓楼区河沿街路灯不亮，居民夜间出行不便；鼓楼区宏学街新华小区8号楼旁边的针织厂家属院进行老旧小区改造时，更换的新路灯一直不亮，后来，部分灯座、电线被人拆走；顺河回族区宏达大道的路灯一直不亮，希望有关方面尽快调查处理。 

市城市照明管理处接到市长专线转办件后，立即安排工作人员进行调查。据调查，鼓楼区河沿街和宏学街并非路灯不亮，而是暂时没有路灯。目前，居民已经将安装路灯的申请提交到该处。待查看现场后，如果符合安装路灯条件，该处将列入下一步工作计划。鼓楼区西半截街路灯不亮的问题属实，该处工作人员对路灯维修后，已恢复正常照明。 

据了解，市民反映的紫竹苑小区通往魏都路路段的路灯不亮问题以及祥符区第二幼儿园东隔壁文化路路灯不亮问题，不归市城市照明管理处管理。